Die garantie deckt Herstellungsfehler ab, zum Beispiel Probleme mit dem Uhrwerk, den Zeigern oder dem Zifferblatt. Tritt innerhalb der Garantiezeit ein Defekt auf, reparieren wir deine Uhr.

Ausführliche Garantiebedingungen:

1. COVER Watches Uhren werden in der Schweiz (Solothurn) hergestellt und tragen das Qualitätssiegel SWISS MADE.
2. Die Garantiebestimmungen von COVER Watches gelten automatisch mit dem Kauf eines Produkts von COVER Watches.
3. COVER Watches gewährt auf alle Uhren eine 5-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler ab Kaufdatum. Sie stellt sicher, dass unsere Produkte die Anforderungen an Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit erfüllen.
4. Unsere Uhren haben batteriebetriebene Quarzwerke und fallen daher unter die Kategorie der elektrischen und elektronischen Geräte. COVER Watches Produkte entsprechen den Bestimmungen der Richtlinie 2011/65/EU zur Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in elektrischen und elektronischen Geräten. Zur Sicherstellung der RoHS-Konformität führen wir Laboranalysen durch. Bewusst verzichten wir auf eine RoHS-Kennzeichnung der Uhren, da es aus Gründen der Ästhetik nicht Usanz ist, Uhren mit einem CE-Kennzeichen zu versehen.
5. Die REACH-Verordnung, Anhang XVII, Eintrag 27 regelt, dass bei Uhren nur begrenzte Mengen an Nickel freigesetzt werden dürfen. Entsprechend führen wir gemäss Prüfnorm EN1811 ein standardisiertes labortechnisches Verfahren zur Bestimmung der Nickelabgabe aus metallischen Materialien mit Hautkontakt durch.
6. Außerdem unterliegen sie der WEEE-Richtlinie 2012/19/EU. COVER Watches ist entsprechend registriert. Informationen zur richtigen Entsorgung von Altgeräten und Batterien findest du auf der Verpackung sowie in unseren Datenschutz- und Entsorgungshinweisen.
7. Die Garantie gilt nur für Produkte, die auf unserer Website coverwatches.com oder über einen unserer offiziellen Handelspartner gekauft wurden.
8. Für einen Garantieanspruch musst du die Originalkaufbelege vorlegen, die du von unserer Website oder einem offiziellen Händler erhalten hast.
9. Im Garantiefall wird die Funktionsfähigkeit der Uhr wiederhergestellt. Schadensersatz- und Umtauschansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, die zwingenden Haftungsausnahmen aus unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie Produkthaftungsgesetz) greifen.
10. Reparaturen müssen von einem unserer zertifizierten Reparaturzentren durchgeführt werden.

Diese Garantie besteht unabhängig von deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten gegenüber dem Verkäufer und lässt diese unberührt. Die oben genannten Garantiebedingungen und Ausschlüsse betreffen ausschließlich die freiwillige Herstellergarantie und schränken deine gesetzlichen Rechte nicht ein.

Nicht jede Gebrauchsspur ist ein Garantiefall.

1. Die Garantie umfasst keine Teile wie das Glas, die Batterie oder das Armband.
2. Die Garantie gilt nicht bei Diebstahl oder Verlust, absichtlicher Beschädigung, Schäden durch unsachgemäße Verwendung wie Kratzer oder Stürze, normaler Abnutzung, natürlicher Alterung der verwendeten Materialien oder Schäden infolge vernachlässigter Pflege.
3. Abnutzungsspuren an der Uhr gelten als normale Gebrauchsspuren.
4. Die Garantie erlischt, wenn nicht autorisierte Reparaturen oder andere Eingriffe durch Dritte an dem Produkt vornehmen.

Mit wenigen Schritten ist deine Uhr in den richtigen Händen.

Der einfachste Weg führt über ein Reparaturzentrum in deiner Nähe:

1. Halte deinen Kaufbeleg und deine Garantiekarte bereit.
2. Finde ein Reparaturzentrum in deiner Nähe und kontaktiere es wegen der Reparatur bzw. des Garantieanspruchs.

Du kannst uns auch direkt kontaktieren. Wir helfen dir gern weiter:

1. Halte deinen Kaufbeleg und deine Garantiekarte bereit.
2. Schreib uns über das Formular am Ende dieser Seite kurz, was mit deiner Uhr nicht stimmt.
3. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für dein konkretes Problem mit der Uhr.