La garantie couvre les défauts de fabrication, notamment les problèmes de mouvement, d'aiguilles ou de cadran. Si un défaut survient pendant la durée de la garantie, nous réparerons ta montre.

Conditions de garantie détaillées :

1. Les montres COVER sont fabriquées en Suisse (à Soleure) et arborent le label de qualité SWISS MADE.
2. Les conditions de garantie COVER Watches s'appliquent automatiquement à l'achat de tout produit COVER Watches.
3. COVER Watches accorde une garantie de 5 ans contre les défauts de fabrication sur toutes les montres, à compter de la date d'achat. Elle garantit que nos produits répondent à des exigences élevées en matière de facilité d'utilisation, de fiabilité et de durabilité.
4. Nos montres sont équipées de mouvements à quartz alimentés par pile et relèvent donc de la catégorie des équipements électriques et électroniques. Les produits COVER Watches sont conformes à la directive 2011/65/UE relative à la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (RoHS). Pour garantir la conformité RoHS, nous effectuons des analyses en laboratoire. Nous ne apposons volontairement pas de marquage RoHS sur nos montres, car il n'est pas d'usage que les montres portent un marquage CE pour des raisons esthétiques.
5. L'annexe XVII, point 27 du règlement REACH prévoit que les montres ne peuvent libérer que de faibles quantités de nickel. En conséquence, nous réalisons un test de laboratoire standardisé conforme à la norme EN 1811 afin de déterminer la libération de nickel par les matériaux métalliques en contact avec la peau.
6. Elles sont également soumises à la directive DEEE 2012/19/UE. COVER Watches est enregistrée en conséquence. Tu trouveras des informations sur l'élimination correcte des anciens appareils et piles sur l'emballage ainsi que dans nos avis relatifs à la protection des données et à l'élimination.
7. La garantie ne s'applique qu'aux produits achetés sur notre site coverwatches.com ou auprès de l'un de nos revendeurs partenaires agréés.
8. Pour faire valoir la garantie, tu dois présenter la preuve d'achat originale reçue de notre site ou d'un revendeur agréé.
9. Si la demande de garantie est valable, le bon fonctionnement de la montre sera rétabli. Les demandes de dommages-intérêts et d'échange sont exclues, sauf si les exceptions de responsabilité obligatoires prévues dans nos conditions générales (intention, négligence grave, atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, et loi allemande sur la responsabilité du fait des produits) s'appliquent.
10. Les réparations doivent être effectuées par l'un de nos centres de réparation agréés.

Cette garantie existe indépendamment de tes droits légaux à la garantie envers le vendeur et ne les affecte pas. Les conditions et exclusions de garantie mentionnées ci-dessus s'appliquent uniquement à la garantie commerciale volontaire du fabricant et ne limitent pas tes droits légaux.

Toutes les traces d'usure du quotidien ne relèvent pas de la garantie.

1. La garantie ne couvre pas les pièces telles que le verre, la pile ou le bracelet de la montre.
2. La garantie ne s'applique pas en cas de vol ou de perte, de dommages intentionnels, de dommages résultant d'une utilisation inappropriée, comme les rayures ou les chutes, d'usure normale, de vieillissement normal des matériaux utilisés ou de dommages dus à un défaut d'entretien.
3. Les traces d'usure sur la montre sont considérées comme des traces normales d'utilisation.
4. La garantie devient caduque si des réparations ou d'autres interventions sont effectuées sur le produit par des tiers non autorisés.

Quelques étapes suffisent, et ta montre est entre de bonnes mains.

Le plus simple : contacte un centre de réparation près de chez toi.

1. Prépare ta preuve d'achat et ta carte de garantie.
2. Trouve un centre de réparation près de chez toi et contacte-le au sujet de la réparation ou de la demande de garantie.

Tu peux aussi nous contacter directement, nous t'aiderons à résoudre le problème :

1. Prépare ta preuve d'achat et ta carte de garantie.
2. Contacte-nous via le formulaire en bas de cette page et décris-nous brièvement le problème rencontré avec ta montre.
3. Ensemble, trouvons la solution idéale pour ton problème.